Po několika nedávných nehodách v CHKO Broumovsko přináíme pár stručných informací, jak vlastně funguje pomoc.
Po oznámení události, větinou mobilem na tel. 155, případně 112 následuje :
vyjídí ZZS z Broumova,
podle druhu události startuje vrtulník LZS z Hradce Králové, s leteckým záchranářem- hasičem z Hradce Králové
dispečink ZZS předá informaci hasičům do Náchoda,
vyjídí profesionální hasiči z Broumova a dva tzv. lezci z Velkého Poříčí, kteří jsou vybaveni speciálními prostředky pro práce ve výkách,
jsou vyrozuměni členové Skalní záchranné sluby,
při předpokladu dlouhého transportu dobrovolní hasiči větinou z Adrpachu, Teplic nebo Police n. Met.
Vlastní akce probíhá větinou následovně:
je určeno kontaktní místo, kde se výe uvedení sejdou,
členové Skalní záchranné sluby lokalizují místo nehody ( označí dýmovnicí apod.)
vrtulník dopraví lékaře s leteckým záchranářem na místo nehody,
dalí členové Skalní záchranné sluby a hasiči dojdou na místo nehody provádějí vyprotění a transport zraněného, pomoc při přípravě k vyzvednutí zraněného vrtulníkem,
vrtulník přistane s vyzvednutým zraněným na vhodném místě a postiený je z podvěsu přeloen do vrtulníku a převezen do zdravotnického zařízení.
Pár poznámek :
nosítka v přístřecích pro poskytnutí první pomoci nejsou vhodná pro transport při podezření na poranění páteře,
lépe ne zahajovat transport je po poskytnutí první pomoci postieného stabilizovat a vyčkat na příchod záchranářů,
je docela důleité vědět, kde jsme ( dominantní vě, a oblast),
vhodné je vyslat někoho k neblií komunikaci a doprovodit záchranáře na místo,
pokud nemáte dýmovnici, alpský signál Y mezi stromy není z vrtule vidět, rozlote třeba ďárák nebo barevné věci viditelné ze shora,
nebojte se zavolat, záchrana je v rámci zdravotního pojitění,
moná se můe zdát, e se akcí účastní příli lidí a sloek tzv. IZS ale vdy počítáme s horí variantou jako dlouhý transport bez monosti nasazení vrtulníku, nutnost vyprotění zraněného před předáním zdravotníkům apod. řada příkladů potvrdila osvědčenost postupu,
samozřejmě, e rozhodující slovo má vdy přísluný lékař.
Na závěr snad jenom konstatování, e přísluníci jednotlivých sloek IZS v této oblasti velmi dobře spolupracují.
dokonce ikdyz volas z mobilu, spojis se primo s danou oblasti!!
kdezto 112 je centralne pro CR, takze volanim na 112 volas prez prostrednika a ztracis cas (112 je proste celoevropske cislo) - oni totiz musi kontaktovat prislusne zachranare v oblasti
112 není jeden celorepublikový dispečink, ale má stejné centrály jako hasiči. Tedy kdy volá 112 = volá na hasiče. Mení problém je, e hasiče zajímá malinko jiný popis události ne třeba lékaře. Fakt je ale ten, e někdo ty zraněné musí odnést, vystříhat, nebo třeba vytáhnout z komína nebo průrvy (pod skálou), co dělají hasiči - parta chlapů, ten jeden doktor co tam je zase dělá něco jiného. Záleí také na konkrétní operátorce, jak se v kraji vyzná.
Prostě toho musejí umět hodně a není to prdel. Díky jim.
Není to nic proti tobě. Jen poznámka e Ti operátoři nejsou jako třeba kdy ti nejaké call centrum neumětelů nabízí zboí, ale základní údaje musí převzít a vyhodnotit. Ty telefoní ústředny bývaly okresní, ale teď ty okresy nějak poslučovali, nebo to mají dokonce krajský. Ostatní sloky jako policie a záchranka na tom budou obdobně. Větí oblast má pak za následek nutnost znalosti větí krajiny, ikdy minimálně 112 umí najít souřadnici telefonu.
s tou souradnici si nebud zas tak jistej... trigonometricky zjistej priblizne misto od 5km do 600m. Takze zadna vyhra. POkud si u zranenyho a v tu chvili potrebujes spise doktora nez hasice tak je nejlepsi volat 155. tam ti poradej co se zranenym a na hasice je cas. Pokud je treba volat nejdriv hasice asi je vhodnejsi volat 112 a tymy vyrazej cca stejne
112ka má v ČR asi tři centrály, do kterých se dovolá (Hradec Králové, Brno a tuím, e Praha, tou třetí si nejsem jistej). Z toho vyplývá, to, co tady někdo psal o 112=155 a dovolání se stejným lidem je nesmysl. Obecně se doporučuje čechům volat nae čísla (tzn. 150. 155, 158, popř.156 dle potřeby), 112ka je pouze doplněk, který je určen hlavně cizincům, protoe má dvě výhody - personál, který musí umět anglicky a vlastní číslo, které je stejné vude v evropě, take není třeba řeit, kam e to mám vlastně volat. Na druhou stranu pokud potřebuju rychle pomoc hasičů, je lepí volat hasiče, toté platí o doktorech. Navíc hraje proti pouívání 112ky jetě dvě skutečnosti - volám 112, vysvětluji co potřebuju, oni volají dalí sloky a znovu ve vysvětlují. První nevýhoda je ztráta času (několikrát se tlumočí toté), druhá je monost dezinterpretace, neboli nepřesné zopakování mnou zadaných údajů. Výsledky mohou být velmi nemilé. Take doporučení - okud můete, volejte nae národní čísla.
Vypadá to, e asi bude operátor ze 112ky:-). Tři 112 na celou ČR? Sám musí uznat, e je to hloupost. Asi těko odněkud z Bruntálu nebo z Jeseníku bude volat na Brněnskou 112ku. Take 112ka jako kráva je i v Ostravě. Ale je mi jasné, e pro tebe a spoustu jako jsi ty končí ČR u Brna. A hloupost č.2, e po zavolání to musí operátor znovu vysvětlovat třeba na 155,158 a to se ti zdá zdlouhavé. ádné vysvětlování se nekoná ale posílá se datová věta. A to je věř mi fofr.
Ahoj edelweissi, podle toho, co píe jsi profesionální hasič. Já jsem u dobráků v JPO III a rád bych se dozvěděl něco víc o fungování 112ky, ale nerad bych to řeil veřejně tady v diskuzi. Mohl by jsi se mi, prosím, ozvat na mail? Děkuji. Měj se.
Ahoj, ráda bych se zeptala na to, jakým způsobem dojde k lokalizaci volajícího, za předpokladu, e neví, kde přesně se nachází. Slyela jsem, e polohu lze určit během hovoru ze signálu mobilního telefonu, je tak?
Snad nejen začátečníkovi se stane, e uprostřed skalního města, nemá tuení kde přesně, tj. pod jakou věí právě stojí.
Předem díky za odpověď.
Moment. Tohle by mohl být nebezpečný blud, při patné interpretaci. Věřím, e edelweiss to zle nemyslel, polohu skutečně odečítat lze, ale V ÁDNÉM PŘÍPADĚ ne s takovou přesností, aby bylo ve skalním městě typu Adrpach moné poznat, u které jsi věe. Maximálně tak, jestli jsi za Toovákem nebo někde u pokladny. (Platí pro běný GSM mobil, ve kterém není GPS modul.)
Ach jo vy mě trápíte.Tady řeíte milimetry.Od vás bych chtěl váně nejonem ve skalách,kdy bych to bohuel potřeboval pomoct.Ano máte pravdu na milimetry vá mobil operátor váně nezachytí.Co takhle uvaovat racionálně dál a né jestli jsem milimetr v pravo nebo vlevo? Někdo se bude věnovat osobě,která potřebuje pomoct a druhý seběhne někam na volné prostranství nebo vyběhne na nějakou vyvýeninu a bude mávat tričkem,ručníkem nebo si stoupne do Y,ten hasič v podvěsu taky není slepý. Děcka neblbněte já vím,e se něco stane třeba jen jednou v ivotě i kdy ani to vám nepřeju,ale je třeba rozhodovat se s chladnou hlavou a ne zmatkovat jestli mě najdou někde pod převisem. Tak se sakra snate,víc jak lidský ivot neexistuje
Počkej, já bych ten technický komentář nechápal zle. Já ho vnímám jako varování před tím, aby lidi nespoléhali na to, e podle mobilu je najdou, ale byli si vědomi toho, e kdy nevědí přesně, kde jsou (ve spletitém skalním městě a ve stresu atp. ádný problém), tak se musí sami snait, přesně tak jak to popisuje - učinit se viditelnými a dávat znamení ... (Prostě zázračná krabička tě nespasí.)
Má pravdu. Jen u mi někdy zůstavá rozum stát nad tím jak si někdo myslím "Já mám mobil a záchranáři snate se". Snaíme se,ale s pomocí to jde lépe a hlavně rychleji.
myslim, e lkalizace podle mobilu je zalezitost, ktera neni legislativne osetrena. tudiz se nepouziva, pouze zatim zpetne pri vysetrovani kriminalnich cinu.
edelweissi, nechci tě otravovat, ale dost by mne zajímalo něco, co jsem na tom webu nenael, resp. nebylo mi to z toho jasné - a myslím, e je to obecně důleité:
1) Co to znamená "posílá se datová věta", jak píe? Jako e hovor s operátorem na 112 se automaticky, v úplnosti, zaznamenává a pak se v datové formě přeposílá (třeba) záchrance? Pak by ho stejně museli jetě jednou poslouchat, ne? Anebo z něj operátor udělá nějaký výtah a ten přeposílá?
2) /Souvisí i s prvním bodem/ Jaká je odborná kvalifikace operátorů na 112? Hasiči, zdravotníci, policisté, vebecná? Myslím, e v mnoha případech kromě přivolání pomoci potřebuje taky poradit, co má dělat - a přijde mi zřejmé, e kolený a zkuený (třeba) hasič bude umět vyřeit i hodně (třeba) zdravotních problémů, ale nikdy to nebude stejné jako kdy mluví se zdravotníkem, a obráceně (e se nemá stříkat voda na hořící rozvodnu, ví kadý, ale jsou určitě mnohem zapeklitějí situace).
Ev. předem dík :)
Ahoj.Operátor na 112ce přijme hovor a na kompu před sebou se mu volané číslo lokalizuje.Pevná linka hned,mobil za chvíli.On vlastně volajícího vyzpovídá podle toho co vechno potřebuje vědět.Má před sebou na monitoru takovou tabulku a během rozhovoru ji vyplňuje.A má vechno co potřebuje,tak ty informace pole pomocí datové věty (jsou to vlastně vechny informace o události) na operátory 155,158. A podle toho se na místo zásahu posílají vhodné síly a prostředky ke zdolání události. Operátor na 112ce musí umět samozřejmě anglicky (tím myslím,e musí mít i zkouky).Angličtina je ale základ,pak jsou operátoři mluvící německy,panělsky a teď u přesně nevím jaké jazyky tam musejí být. Základy první pomoci jsou taky jasné. Kdy neumí s první pomoci poradit, tak můe na linku přepnout třeba operátora ze 155 a ten poradí. Jde to fakt rychle.
Jo a jetě ses ptal na odbornou kvalifikaci. Tak klasika:maturita,cizí jazyk a pak to ostatní u tě neučí v kurzu. A jak píe,e zdravotník úrčitě poradí víc ne třeba hasič-operátor, to asi jo, ale větinou lidi co volají, tak stejně neumí přesně popsat stav osoby co potřebuje pomoc. Souvisí s tím stres a tak. Někdy to vypadá fakt hrozně,ale nakonec to tak horké není někdy zase naopak. Je to těké popsat do telefonu,kdy se ti něco takového stane jednou za ivot a těké je potom i poradit.
Jasné. Díky moc. Potvrzuje to to, co jsem teď nael na těch stránkách - jen je to tam trochu skryté v "Tiskové informace o lince 112" - "Linka 112 - otázky a odpovědi - kdy volat linku 112": stručně řečeno - 112 volej tehdy, řeí-li něco, u čeho bude potřeba více odborností, nebo nejsi-li si jist tím, koho vlastně potřebuje, nebo neumí-li česky; jinak volej přímo hasiče, záchranku, policii. (Ona ta zpráva taky je z února 2009, věci se můou měnit.)
112 je číslo na tzv. CTV - centrum tísňového volání, které pak předává událost dalím slokám. CTV střediska jsou u nás udělána tak, e jsou ve stejných místech jako ohlaovny poárů. Na čísle 150 a 112 se dovolá v podstatě stejným lidem. 155 a 158 u ale nemají se 112 tolik společného a tak je lepí volat je přímo.
Volat na 112 ma este jednu velku vyhodu najma v horach a miestach kde je zly signal. Telefon pri takomto volani pouzije hocijaky signal nielen vlasneho operatora od ktoreho mas sim kartu. Tak isto ti to dovoli vytocit trebarz aj s mobilu bez sim karty alebo pri zablokovanej klavesnici. Ine tiesnove cisla takuto podporu nemaju.
Zjednodueně se dá říct, e pokud se jedná třeba o dopravní nehodu, kterou řeí vechny tři sloky IZS, tj. HZS, ZZS, PČR je lepí volat 112. Operátor tě "vytěí", předá tě "hlasem" na ZZS a zároveň událost předá datovou větou vem slokám. Pokud ví, e potřebuje pouze ZZS nebo PCŘ, je moné volat přímo tam. Z TCTV 112 tě tam nicméně přepojí taky. TCTV 112 je v ČR cca 14 v kadém kraji jedno. Pokud se volá z pevné linky, operátor lokalizuje přesnou adresu. Lokalizace mobilu je pouze přibliná, tj. pozná třeba z jaké městké části volá, nepozná se ale ulice a u vůbec ne číslo popisné.
Zjednodueně se dá říct, e pokud se jedná třeba o dopravní nehodu, kterou řeí vechny tři sloky IZS, tj. HZS, ZZS, PČR je lepí volat 112. Operátor tě "vytěí", předá tě "hlasem" na ZZS a zároveň událost předá datovou větou vem slokám. Pokud ví, e potřebuje pouze ZZS nebo PCŘ, je moné volat přímo tam. Z TCTV 112 tě tam nicméně přepojí taky. TCTV 112 je v ČR cca 14 v kadém kraji jedno. Pokud se volá z pevné linky, operátor lokalizuje přesnou adresu. Lokalizace mobilu je pouze přibliná, tj. pozná třeba z jaké městké části volá, nepozná se ale ulice a u vůbec ne číslo popisné.
112 je tísňové číslo, které by mělo fungovat v celé EU. Ale v to jsme trochu napřed. Proto je potřeba si pro příslunou zemi zjistit čísla tísňové linky.
112 větinou funguje dobře vude ... vyzkoueno ve Francii, Rakousku, panělsku, Norsku, .. problém je spí se signálem. Ne vude je tak dobrý jako v naich a slovenských horách. Ale třeba na Korsice kdy řekl kamarád do telefonu jen jméno nejbliího kopce (nechtěli ani vědět GPS souřadnice, i kdy jim je chtěl diktovat), tak do 5 minut u na něho na hřebeni nalétával vrtulník.
letos tam valím zasejc, tak udělám reportá :-).
Pro mne je to spíe vysokohorská turistika s vejlapem na nějakej ten vrchol.
Moná k tomu i nějaká lezba. Ale opatrně a s rezervou.
Stupeň rizika je tam extremně vysoký právě kvůli nedostupnosti servisu a přeci jen nejsme tak prdlý jako rusáci.
Znám je docela dobře, ale některý vrady co dávaj je mnohdy mimo chápání zdravého rozumu.
Ale to je opravdu spíe na tu psanou story, ne-li planý kecy.
Pod Badilem ve výcarsku třeba na 112 odpovidali JENOM italsky "carabinieri" a neumeli ANI JEDEN JEDINÝ svetovy jazyk, leda italsky. Fakt neuměli nijak pomoci. Doporucovali 118, na kterou se ale pro zmenu nedalo dovolat. Asi je dobre mít s sebou v horach i nějaká lokální čísla (chatař, ...)
taky je dobrý zavolat přímo skalní záchranou slubu (číslo je napsané na tabulích v oblasti), protoe oni znaj terén a kdy se řekne vě, tak můou vrtuli udat přesné GPS souřadnice.
Nevím jaká tel. čísla myslí, ale na letáku skalní záchranné sluby jsou uvedena čísla na náčelníka a ten nemusí být vdy dostupný. Skalní záchrannou slubu svolává okresní operační středisko hasičů ve Velkém Poříčí u Náchoda. ( tel. 950515500 mobil 725085110 /11/ ). Ale je zbytečné si tato čísla pamatovat. Pokud je nahláena nehoda ve skalách na 155 nebo 112, skalní záchranná sluba se automaticky svolává.
já mám pro jistotu uloenýho náčelníka :) v kadým kdy jsme minulý víkend volali 155, tak ve proběhlo tak jak mělo.. i kdy operátorka po oznámení Kříový Vrch u Adrpachu odpověděla: "Kdee?"
Práce záchranářů je super, rychlá a profesionální. Problém je, kdy nemá to "těstí", e pro tebe letí vrtulník a skončí v Hradci v nemocnici. Potom tě odvezou do Broumova, kde nemají traumatologii, ani stálou pohotovost na rentgenu a sanitku do Trutnova ti nenapíou :-//.
Na webu NaVylet.cz objevíte pestrou paletu turistických cílů a tipů na výlet napříč celou Českou republikou. Nechybí ani oblíbené lezecké oblasti jako Český ráj s pohádkovými skalními věemi či dramatické Labské pískovce, které lákají dobrodruhy i horolezce z celé Evropy.