Z důvodu potenciálního nebezpečí Singing Rock stahuje z trhu via ferrata sety těchto typů: 
EASY GO XP, EASY GO XP LOCK a EASY GO XP COMPLETE.
Pokud vlastníte některý z uvedených typů, prosíme, věnujte pozornost následujícímu sdělení.

Identifikace – jméno výrobku/dotčené výrobní šarže:
Tato zpráva se týká via ferratových setů Singing Rock vyrobených v letech 2010, 2011, 2012 pod těmito názvy:

EASY GO XP (C2304)


EASY GO XP COMPLETE (C2305)    


EASY GO XP LOCK (C2306)
       



Detail popruhu:


Riziko: Pružné barevné popruhové smyčky mohou opotřebením po intenzivním používání výrazně ztratit původní pevnost a via ferrata set tak nesplňuje odpovídající bezpečnostní normy. Via ferrata set tedy neplní svojí funkci na 100% a v případě pádu může dojít k poškození smyčky, což pak může způsobit zranění či smrt.

Proto OKAMŽITĚ vyřaďte tento via ferrata set z použití.

Tato vada se doposud neprojevila při běžném použití. Přesto jsme se z důvodu potenciálního nebezpečí rozhodli pro stažení uvedených výrobků z trhu a jejich opravu nahrazením pružných popruhových smyček nepružnými.
Pokud vlastníte některý z uvedených výrobků, prosíme o jeho zaslání přímo na adresu Singing Rock nebo vašemu prodejci k opravě, kterou provedeme v co nejkratším možném termínu.

Předchozí generace via ferrata setů NENÍ předmětem stahování:

EASY GO (C2301)


EASY GO COMPLETE (C2302)

   
EASY GO LOCK (C2303) 
 


Detail popruhu:



Informace k zasílání

Jako kompenzaci za poštovné od nás dostanete HMS karabinu.
Nezapomeňte prosím uvést svojí adresu, jméno a telefon pro co nejhladší průběh opravy.
Výrobky zasílejte na následující adresu:

LANEX a.s., divize Singing Rock
Poniklá 317
512 42 Poniklá

Pro více informací nás kontaktujte:
- na e-mailové adrese recall@singingrock.cz
- na telefonním čísle +420 481585007
Děkujeme vám za pokračující podporu a prosíme o přijetí omluvy za nepříjemnosti s tímto spojené.