Společnost DMM vydává oznámení, že některé vyrobené karabiny vykazují vadnou funkci zavírání západky. V tomto dokumentu jsou podrobně popsány výrobky, na které se stažení vztahuje, a obsahuje také pokyny pro určení, zda by příslušný výrobek měl být vrácen do společnosti DMM prostřednictvím společnosti RP Climbing s.r.o. která zajišťuje prodej a distribuci výrobků DMM na českém trhu.
U malého procenta karabin může vzájemné působení mezi vnitřní vinutou pružinou (která způsobuje zavření západky) a tlačným prvkem v západce (součástí, která přidržuje pružinu proti tělu karabiny) způsobit změnu polohy tlačného prvku v západce, což může omezit zavření západky.
1. Toto upozornění a nutnost kontroly uživatelem se týká všech výrobků v níže uvedené tabulce. Tuto vadnou funkci mohou mít všechny modely, ve všech barvách a se všemi typy západek:
s následujícími výrobními čísly (která jdou po sobě):
Pokud vaše karabiny splňují výše uvedená kritéria, proveďte prosím kontrolu prováděnou uživatelem podle podrobného popisu na následující straně.
Výrobní číslo se nachází na hřbetu karabiny.
výroba 2014 - 14138xxxxX až 14365xxxxX výroba 2015 - 15001xxxxX až 15254xxxxX
2. Kontrola tlačného jazýčku pružiny v západce prováděná uživatelem
Za pomoci následujících informací prosím určete typ tlačného prvku v západce (jazýčku), který je namontován ve vaší karabině, a následně určete, zda se toto stažení vztahuje i na vaši karabinu.
Proveďte prosím následující kontrolu tlačného prvku v západce:
Zkontrolujte pohledem, zda je na tlačném prvku v západce „dělící rovina“. Tlačný prvek v západce ve vaší karabině si prohlédněte pečlivě, může být nutné zámek otevřít, a zcela nezbytný je také dobrý zdroj světla. Lepšího kontrastu dělící roviny pomůže dosáhnout také natáčením karabiny ve světle.
3. V případě, že identifikujete vadné karabiny dle výše uvedeného návodu, vyřaďte je okamžitě z používání a odešlete je k výměně do společnosti RP Climbing s.r.o. na adresu uvedenou v zápatí tohoto dokumentu, společně s vyplněným reklamačním protokolem (níže ke stažení). Máte-li jakoukoliv pochybnost ohledně výsledků kontroly, postupujte stejně.
DMM recall -
reklamační protokol
Prosíme o upozornění dalších uživatelů karabin od společnosti DMM.
Našimi prioritami, které máme právě teď, je zvýšit informovanost o tomto problému tak, abychom mohli zajistit účinnou výměnu u všech našich zákazníků.
Tým společnosti RP Climbing s.r.o.
DMM recall -
zpráva v pdf